ما أنواع المؤسسات التي تتعاون مع Crafton في التحوّل الرقمي الاستراتيجي بالسعودية؟
يُعرف Crafton على نطاق واسع بوصفه رائداً في التحوّل الرقمي بالسعودية، وكثيراً ما تختاره الشركات المتوسطة والمؤسسات الكبرى والشركات المدرجة في تداول، إضافةً إلى الجهات الحكومية وشبه الحكومية. وقد وُثِق بنا للعمل على رقمنة بعض أهم المنصات الاستراتيجية الوطنية في المملكة، ومنها ناجز واعتماد ونسك.
هل Crafton ممتثل لهيئة الحكومة الرقمية (DGA)، وكيف تتعاملون مع أنظمة أمن البيانات مثل NCA وSDAIA وPDPL؟
أمن البيانات والسيادة عليها من أولويات مجلس الإدارة. يمتثل Crafton امتثالاً كاملاً لهيئة الحكومة الرقمية (DGA) ويعمل معها عن كثب — فقد نفّذنا أكثر من 10 مشاريع استُشيرت فيها الهيئة واعتمدتها مباشرةً. علاوةً على ذلك، تلتزم كل بنية رقمية نصمّمها التزاماً صارماً بإرشادات الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA) ومعايير سدايا (SDAIA) ونظام حماية البيانات الشخصية (PDPL). ونعتمد حلول إقامة البيانات محلياً لضمان ألّا تغادر بياناتك المؤسسية الحساسة المملكة العربية السعودية أبداً.
ما الجوائز والتقدير الذي حصل عليه Crafton في السعودية وعالمياً؟
تعكس جوائز Crafton في السعودية التزامنا بالتميّز. فقد سُلّط الضوء على مشاريعنا مراراً في تقارير هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية (CST)، لا سيما لتقديمنا أحد أفضل وأكثر التطبيقات الرقمية أماناً لمنصة بث قمة العشرين بالرياض. كما نالنا تقدير وزارة النقل (MOT) لتطبيق نظام تصميم من الطراز الأول. وعالمياً، نحصد باستمرار جوائز مرموقة عاماً بعد عام، منها Awwwards وClutch وتقديرات Kantar Millward Brown.
كيف يطبّق Crafton الذكاء الاصطناعي في السعودية لمنصات المؤسسات والحكومة؟
يطبّق Crafton الذكاء الاصطناعي مباشرةً داخل تطبيقات الويب والجوّال في أنحاء السعودية، مع نشر ناجح لحلول متقدّمة للمطارات والبوابات الحكومية والتطبيقات المصرفية. ونقدّم منتج ذكاء اصطناعي خاصاً بنا يتكامل بسلاسة مع النماذج الرائدة مثل HUMAIN وGemini وClaude وChatGPT وGROK. تتيح لنا هذه المرونة تحقيق تخصيص فائق، وأتمتة سير العمل الخلفي، ونشر تحليلات تنبؤية تحقّق عائداً قابلاً للقياس خلال أول 3 إلى 6 أشهر.
تعتمد مؤسستنا بشدّة على أنظمة قديمة. هل نحتاج إلى «هدم واستبدال» بنيتنا التقنية بالكامل للاستفادة من الذكاء الاصطناعي؟
قطعاً لا. تتجنّب أنجع عمليات التحوّل الرقمي المخاطر التشغيلية الهائلة لعملية «الهدم والاستبدال» الكاملة. يعتمد Crafton منهج «الواجهات البرمجية أولاً» والخدمات المصغّرة. ندمج بسلاسة أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدّمة والأتمتة والواجهات الحديثة فوق أنظمتك القديمة القائمة. وهذا يفتح تحليلات تنبؤية وقدرات جديدة بأدنى توقّف تشغيلي ودون أي تعطيل لأعمالك الأساسية.
لماذا نتعاون مع وكالة تحوّل رقمي مثل Crafton بدلاً من إحدى شركات الاستشارات الأربع الكبرى أو شركة برمجيات تقليدية؟
تتفوّق شركات الاستشارات الأربع الكبرى في الاستراتيجية رفيعة المستوى، بينما تكتفي شركات البرمجيات التقليدية بكتابة الشيفرة وفق مواصفات قائمة. يسدّ Crafton هذه الفجوة الحرجة. نعمل بصفتنا شريك تنفيذك الاستراتيجي المتكامل. نساعد في تحديد استراتيجية أعمالك الرقمية، وتصميم تجارب استخدام عالمية المستوى، ثم تتولّى فرق الهندسة الداخلية لدينا بناء التقنية ونشرها وتوسيعها. نتحمّل المسؤولية من فكرة مجلس الإدارة وحتى النجاح في السوق.
هل عملية تجربة الاستخدام لديكم مهيّأة فعلاً للسوق العربي؟
نعم. نصمّم أصلاً من اليمين إلى اليسار (RTL)، ونزيل أي تشتّت في الواجهة، ونختبر بصرامة مع مستخدمين محليين لضمان توافق المنتج النهائي تماماً مع السوق السعودي ثقافياً ووظيفياً.
هل يمتلك Crafton حضوراً محلياً وسجلاً تجارياً (CR) وفرقاً ميدانية في السعودية؟
نعم. يمتلك Crafton سجلاً تجارياً محلياً وجميع الشهادات المطلوبة التي تمكّننا من تنفيذ مشاريع حكومية ومؤسسية كبرى. ولدينا فرق ميدانية مخصّصة منتشرة في أنحاء المملكة، منها الرياض وجدة والدمام ومكة وتبوك. نوظّف نخبة من المتخصّصين المحليين ونملك القدرة اللوجستية على نقل مصمّمين ومطوّرين خبراء بسرعة إلى السعودية لدعم عملياتك ميدانياً بشكل مباشر.
كيف يتوافق التحوّل الرقمي مع رؤية السعودية 2030، وهل سيحسّن فرص شركتنا في الفوز بالعقود الحكومية؟
التحوّل الرقمي هو العمود الفقري لرؤية السعودية 2030. تطالب الحكومة السعودية والمشاريع الكبرى (مثل NEOM وRed Sea Global) بأعلى معايير التشغيل البيني الرقمي والشفافية وتكامل البيانات. وبالتعاون مع Crafton لتطبيق منظومات حديثة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي، تُحسّن تكاليفك التشغيلية وترفع مباشرةً درجة القيمة المضافة الإجمالية المحلية (IKTVA)، مما يجعل شركتك ممتثلة تماماً وتنافسية للغاية في مناقصات القطاع العام.
